Regulamin

1.POSTANOWIENIA OGÓLNE:

1.1 Sklep Internetowy dostępny pod adresem internetowym www.mudi.com.pl jest własnością firmy P&P szyte z pasją Patrycja Skonieczek z siedzibą:  ul. Magazynowa 1/2, 82-500 Kwidzyn, adres do doręczeń ul. Grudziądzka 7a, 82-522 Sadlinki. Firma wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki NIP: 5811926797, REGON: 520289601, telefon kontaktowy: +48 783 787 130, adres e-mail: kontakt@mudi.com.pl.

1.2.  Niniejszy Regulamin skierowany jest do konsumentów oraz do przedsiębiorców korzystających ze Sklepu Internetowego  (chyba, że w danym postanowieniu wskazano, że dotyczy ono tylko Klientów nie będących Konsumentami lub tylko Konsumentów).

1.3.  Administratorem danych osobowych, które są przetwarzane w związku z realizacją postanowień niniejszego Regulaminu jest Usługodawca. Dane osobowe przetwarzane są w celach, w zakresie i w oparciu o zasady wskazane w Regulaminie Sklepu Internetowego. Podanie danych osobowych jest dobrowolne. Każda osoba, której dane osobowe są przetwarzane przez Usługodawcę ma prawo do wglądu w ich treść oraz ma prawo do ich aktualizacji i poprawiania.

2. DEFINICJE:

2.1. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH – Sprzedawca.

2.2. CZAS REALIZACJI ZAMÓWIENIA – czas od chwili potwierdzenia zamówienia do momentu dostarczenia zamówionego towaru.

2.3. CZAS DOSTAWY – czas między przekazaniem zamówienia Przewoźnikowi a jego wydaniem Klientowi.

2.4. DZIEŃ ROBOCZY – dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

2.5. Formularz kontaktowy – usługa elektroniczna, interaktywny formularz dostępny w sklepie internetowym umożliwiający Klientom kontakt ze Sprzedawcą.

2.6. FORMULARZ REJESTRACJI – formularz dostępny w Sklepie Internetowym umożliwiający utworzenie Konta.

2.7. FORMULARZ ZAMÓWIENIA – to Usługa Elektroniczna, interaktywny formularz dostępny w Sklepie Internetowym, który umożliwia złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Produktów do elektronicznego koszyka oraz określenie warunków Umowy Sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności.

2.8. HASŁO – ciąg znaków, które są wybierane przez Klienta podczas dokonywania rejestracji.

2.9. KLIENT:

1. osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowiązujące także osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych,
2. osoba prawna,
3. jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną – która zawarła lub zamierza zawrzeć umowę sprzedaży ze Sprzedawcą, a także na rzecz, której mogą być świadczone usługi drogą elektroniczną.

2.10. KODEKS CYWILNY – ustawa kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. 1964 nr 16, poz. 93 ze zm.).

2.11. KONSUMENT –to osoba fizyczna, która dokonuje ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

2.10. Konto Klienta – usługa elektroniczna, indywidualny panel dla Klienta, w którym gromadzone są dane podane przez Klienta oraz informacje o złożonych przez Niego zamówieniach w sklepie internetowym.

2.12. KONTO KLIENTA – usługa elektroniczna, indywidualny panel dla Klienta, w którym są gromadzone dane podane przez Klienta oraz informacje o złożonych przez Niego zamówieniach w sklepie.

2.13. KOSZYK – element oprogramowania sklepu, w którym widoczne są wybrane przez Klienta towary do zakupu, w którym istnieje możliwość ustalenia i modyfikacji danych zamówienia, w szczególności ilości towarów.

2.14. NEWSLETTERN– usługa elektroniczna, świadczona przez Sprzedawcę za pośrednictwem poczty elektronicznej e-mail, która umożliwia Klientom subskrybowanie i automatyczne otrzymywanie drogą elektroniczną cyklicznych, bezpłatnych informacji m.in. o nowościach, promocjach.

2.15. PRODUKT/TOWAR – dostępna w Sklepie Internetowym rzecz ruchoma będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.

2.16. PRZEDSIĘBIORCA – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową.

2.17. REGULAMIN – niniejszy regulamin Sklepu Internetowego mudi.com.pl

2.18. SRZEDAWCA/USŁUGODAWCA –P&P szyte z pasją Patrycja Skonieczek z siedzibą:  ul. Magazynowa 1/2, 82-500 Kwidzyn, firma wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki NIP: 5811926797, REGON: 520289601, telefon kontaktowy: +48 783 787 130, adres e-mail: kontakt@mudi.com.pl

2.19. SKLEP INTERNETOWY – Strona Internetowa dostępna pod domeną mudi.com.pl za której pośrednictwem Sprzedawca prowadzi sprzedaż internetową.

2.20. Sprzedawca –P&P szyte z pasją Patrycja Skonieczek z siedzibą:  ul. Magazynowa 1/2, 82-500 Kwidzyn, firma wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki NIP: 5811926797, REGON: 520289601, telefon kontaktowy: +48 783 787 130, adres e-mail: kontakt@mudi.com.pl

2.21. UMOWA SPRZEDAŻY – oznacza umowę sprzedaży towaru zawieraną albo zawartą na odległość między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem sklepu internetowego.

2.22. UMOWA ZAWARTA NA ODLEGŁOŚĆ – umowa zawarta bez jednoczesnej fizycznej obecności stron.

2.23. USŁUGA ELEKTRONICZNA– usługa świadczona drogą elektroniczną przez Sprzedawcę na rzecz Klienta za pośrednictwem sklepu internetowego.

2.24. USTAWA O PRAWACH KONUSMENTA– ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. poz. 827, z późn. zm.).

2.25. ZAMÓWIENIE – oświadczenie woli Klienta, złożone za pośrednictwem formularza zamówienia dostępnego na stronie sklepu, zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży towaru lub towarów ze Sprzedawcą.

3. DANE OSOBOWE:

3.1. Administratorem danych w Sklepie Internetowym Mudi.com.pl (dalej jako Sklep) jest firma P&P szyte z pasją Patrycja Skonieczek z siedzibą:  ul. Magazynowa 1/2, 82-500 Kwidzyn, adres do doręczeń ul. Grudziądzka 7a, 82-522 Sadlinki. W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych przez Administratora oraz korzystania z praw związanych z przetwarzaniem danych proszę o kontakt za pośrednictwem poczty elektronicznej: kontakt@mudi.com.pl lub pod adres ul. Grudziądzka 7a, 82-522 Sadlinki.

3.2. Sprzedawca oświadcza, że przestrzega wszelkich zasad ochrony danych osobowych osób korzystających ze sklepu internetowego oraz wszelkich uregulowań prawnych.

3.3. Szczegółowe zasady ochrony danych osobowych, w tym prawa osób, których dane dotyczą, cele oraz zakres w jakim dane osobowe są zbierane, zamieszczone są w polityce prywatności.

3.4. Sprzedawca informuje, iż podanie danych osobowych jest dobrowolne, aczkolwiek niepodanie wskazanych na stronie oraz w regulaminie danych osobowych niezbędnych do zawarcia umowy sprzedaży skutkuje brakiem możliwości zawarcia tejże umowy.

4. USŁUGI ELEKTRONICZNE W SKLEPIE INTERNETOWY:

4.1 W Sklepie Internetowy, mudi.com.pl dostępne są następujące Usługi Elektroniczne:

• Konto,
• Formularz zamówienia,
• Newsletter,

4.1.1. Konto– korzystanie z Konta możliwe jest po wykonaniu przez Usługobiorcę trzech następujących po sobie kroków;

1) wypełnienie Formularza Rejestracji,

2) kliknięcie pola „Załóż konto”,

3) potwierdzenia chęci utworzenia Konta poprzez kliknięcie w link przesłany automatycznie na wskazany adres poczty elektronicznej.

W Formularzu Rejestracji niezbędne jest podanie Usługodawcy przez Usługobiorcę następujących danych: imię i nazwisko/nazwa firmy, adres (ulica, numer domu lub mieszkania, kod pocztowy, miejscowość, kraj), adres e-mail, numer telefonu kontaktowego oraz hasło. W wypadku Usługobiorców niebędących konsumentami niezbędne jest także podanie nazwy firmy oraz numeru NIP.

Usługa Elektroniczna Konto świadczona jest nieodpłatnie przez czas nieoznaczony. W każdej chwili, Usługobiorca ma możliwość z rezygnacji z Konta, bez podawania przyczyny, poprzez wysłanie stosownego żądania do Usługodawcy na adres email: kontakt@mudi.com.pl.

4.1.2.Formularz Zamówienia – korzystanie z Formularza Zamówienia rozpoczyna się w momencie dodania przez Klienta pierwszego Produktu do elektronicznego koszyka w Sklepie Internetowym. Złożenie Zamówienia następuje gdy Klient wykona łącznie dwa kolejne kroki:

1) wypełni Formularz Zamówienia,

2) kliknie na pole „Potwierdzam zakup”, które znajduje się na stronie Sklepu Internetowego po wypełnieniu Formularza Zamówienia– do tego momentu istnieje możliwość samodzielnej modyfikacji wprowadzanych danych (w tym celu należy kierować się wyświetlanymi komunikatami oraz informacjami dostępnymi na stronie Sklepu Internetowego). W Formularzu Zamówienia niezbędne jest podanie przez Klienta następujących danych: nazwisko oraz imię/nazwa firmy, adres (ulica, numer domu lub mieszkania, kod pocztowy, miejscowość, kraj), adres e-mail, numer telefonu kontaktowego oraz danych dotyczących Umowy Sprzedaży: Produkt/y, ilość Produktu/ów, miejsce i sposób dostawy Produktu/ów oraz sposób płatności.

Usługa Elektroniczna Formularz Zamówienia jest świadczona nieodpłatnie oraz ma charakter jednorazowy co oznacza, że ulega zakończeniu w chwili złożenia Zamówienia za jego pośrednictwem albo z chwilą wcześniejszego zaprzestania składania Zamówienia za jego pośrednictwem przez Usługobiorcę.

4.1.3.Newsletter – korzystanie z Newslettera następuje po podaniu w zakładce „Newsletter” widocznej na stronie Sklepu Internetowego adresu email, na który mają być przesyłane kolejne edycje Newslettera i kliknięciu pola „Zapisz się”. Na Newsletter można się również zapisać poprzez zaznaczenie odpowiedniego checkboxa w trakcie zakładania Konta – z chwilą utworzenia Konta Usługobiorca zostaje zapisany na Newsletter.

Usługa Elektroniczna Newsletter świadczona jest nieodpłatnie przez czas nieoznaczony. W każdej chwili, Usługobiorca ma możliwość z rezygnacji z Newslettera, bez podawania przyczyny, poprzez wysłanie stosownego żądania do Usługodawcy na adres email: kontakt@mudi.com.pl.

4.2. Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Usługodawca: (1) komputer, laptop lub inne urządzenie multimedialne z dostępem do Internetu; (2) dostęp do poczty elektronicznej; (3) przeglądarka internetowa: Internet Explorer w wersji 7.0 i wyższej, Opera w wersji 7.0 i wyższej, Google Chrome w wersji 12.0.0 i wyższej lub Mozilla Firefox w wersji 11.0 i wyższej (4) zalecana minimalna rozdzielczość ekranu: 1024×768; (5) włączenie w przeglądarce internetowej możliwości zapisu plików Cookies oraz obsługi Javascript.

4.3.  Usługobiorca obowiązany jest do korzystania ze Sklepu Internetowego w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych oraz praw autorskich i własności intelektualnej Usługodawcy oraz osób trzecich. Usługobiorca obowiązany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym. Usługobiorcę obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.

4.4. Tryb postępowania reklamacyjnego:

4.4.1. Reklamacje związane ze świadczeniem Usług Elektronicznych przez Usługodawcę oraz pozostałe reklamacje związanie z działaniem Sklepu Internetowego (z wyłączeniem procedury reklamacji Produktu, która została wskazana w pkt. 6 Regulaminu) Usługobiorca może składać:

1. a) w formie pisemnej na Grudziądzka 7a, 82-522 Sadlinki;
2. b) w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: kontakt@mudi.com.pl;

4.4.2. Zaleca się podanie przez Usługobiorcę w opisie reklamacji:

a)informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia nieprawidłowości;

b)żądania Usługobiorcy;

c)danych kontaktowych składającego reklamację – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę. Wymogi podane w zdaniu poprzednim mają formę jedynie zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji.

4.4.3. Ustosunkowanie się do reklamacji przez Usługodawcę następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia.

5. DOSTAWA I PŁATNOŚCI:

5.1. Zamieszczone na stronie sklepu ceny Produktów są cenami brutto i nie zawierają informacji odnośnie kosztów dostawy. Wszystkie koszty transportu i dostawy wskazywane są Klientowi w trakcie składania zamówienia, w szczególności w chwili wyrażenia przez Klienta woli związania umową sprzedaży oraz w zakładce „koszty dostawy”.

5.2. Sprzedawca udostępnia Klientowi następujące sposoby płatności z tytułu Umowy Sprzedaży:

1. a) Płatność przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy:

P&P Szyte z Pasją Patrycja Skonieczek

ING Bank Śląski nr konta 38 1050 1764 1000 0097 2267 8068

1. b) Płatność za pobraniem.
2. c) Płatność przelewem lub kartą płatniczą (kredytową lub debetową) poprzez zewnętrzny system płatności Przelewy24; DialCom24 Sp. z o.o. ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, NIP: 779-236-98-87, KRS: 0000347935, aktualne możliwe sposoby płatności dostępne są na stronie internetowej przelewy24.pl

5.3. Jeżeli Klient wybrał płatność za pośrednictwem przelewu, płatność przelewem poprzez zewnętrzny system płatności (płatności elektroniczne) lub też płatność kartą płatniczą, jest On zobowiązany do dokonania zapłaty w terminie 7 dni roboczych od dnia otrzymania wiadomości potwierdzającej przyjęcie zamówienia przez Sprzedawcę, określającej całkowity koszt zamówienia wraz z dostawą (od dnia zawarcia umowy sprzedaży).

5.4. W przypadku gdy Klient wybierze zapłatę za zamówiony towar w formie przedpłaty, jest On zobowiązany dokonać płatności w terminie 7 dni.

5.5. W przypadku braku zapłaty w wyznaczonym terminie, zamówienie zostanie anulowane.

5.6. W przypadku, gdy Klient wybrał płatność za pobraniem przy odbiorze przesyłki od Kuriera, zobowiązany jest On do dokonania płatności bezpośrednio przy odbiorze osobistym towaru.

5.7. Dostawa towaru do Klienta jest odpłatna, chyba że umowa sprzedaży stanowi inaczej.

5.8. Sprzedawca informuję, że dostawa za zamówienie od 300 zł realizowana jest za darmo.

5.9. Sprzedawca dokumentuje sprzedaż zamówionego przez Klienta towaru fakturą VAT, która dołączana jest do zamówionego towaru.

5.10. Produkty dostarczane są Klientowi zgodnie ze sposobem wybranym w trakcie składania zamówienia.

5.11. Sprzedawca umożliwia poniższe metody dostawy zamówionego towaru. Klient może skorzystać z:

1. a) dostarczenia towaru za pośrednictwem paczkomatu,
2. b) dostarczenia towaru za pomocą przesyłki kurierskiej,
3. c) dostarczenia towaru za pomocą przesyłki kurierskiej za pobraniem.

5.12. Dostawa towaru odbywa się na terenie Rzeczypospolitej Polskiej na adres podany w momencie składania zamówienia.

5.13. Klient jest na bieżąco informowany o wysokości kosztów dostawy, które są widoczne w formularzu zamówienia.

5.14. Czas wysyłki Towaru do Klienta wynosi do 7 dni roboczych. W przypadku Produktów o różnych terminach dostawy, terminem wysyłki jest najdłuższy podany termin, który nie może przekroczyć 7 dni roboczych. Początek terminu dostawy Zamówienia do Klienta liczony jest od  dnia zaksięgowania wpłaty na koncie w przypadku przedpłaty, płatności przelewem, płatności elektronicznej oraz kartą lub od potwierdzenia zamówienia w przypadku metody dostawy za pobraniem.

5.15. Szczegółowe informacje dotyczące kosztów i sposobów dostawy, a także dostępnych płatności zamieszczone są na stronie sklepu internetowego w zakładce „Koszty dostawy”.

6. REKLAMACJE:

6.1 Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Klientowi produkt zgodny z zamówieniem, który jest wolny od wad.

6.2. Szczegółowe informacje dotyczące odpowiedzialności Sprzedawcy wobec Klienta są zamieszczone w Kodeksie Cywilnym w szczególności w artykułach od 556 do 576.

6.3. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność jeżeli sprzedany towar posiada wadę fizyczną lub prawną.

6.4. Klient ma prawo do zgłoszenia reklamacji:

1. a) w formie pisemnej na adres Grudziądza 7a, 82-522 Sadlinki,
2. b) drogą elektroniczną na adres e-mail: kontakt@mudi.com.pl.

6.5. W opisie reklamacji zaleca się Klientowi podanie:

• informacji i okoliczności, które dotyczą przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia wady,
• żądania sposobu doprowadzenia Produktu do zgodności z Umową Sprzedaży lub oświadczenia o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy Sprzedaży,
• dane kontaktowe osoby składającej reklamację – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawcę. Wymogi podane w poprzednim zdaniu mają jedynie formę zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji.

6.6. Sprzedawca do reklamacji Klienta ustosunkuje się niezwłocznie jednak nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia. Brak odpowiedzi Sprzedawcy w powyższym terminie oznacza, że Sprzedawca uznał reklamację za uzasadnioną.

7. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ:

7.1. Sprzedawca informuje, że szczegółowe informacje dotyczące pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod następującymi adresami internetowymi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów:

http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php

http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php

http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php

https://uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php

7.2. Klient będący Konsumentem ma możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, w tym:

• Klient będący Konsumentem ma prawo do zwrócenia się z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej umowy sprzedaży do stałego polubownego sądu konsumenckiego, o którym mowa w art. 37 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U. Nr 4, poz. 25 z późn. zm.), regulamin organizacji i działania stałych polubownych sądów konsumenckich określa Rozporządzenie Ministra Sprawiedliwości z dnia 25 września 2001 r. w sprawie określenia regulaminu organizacji i działania stałych polubownych sądów konsumenckich. (Dz. U. Nr 113, poz. 1214, z późn.zm.).
• Klient będący Konsumentem może zwrócić się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Klientem a Sprzedawcą.
• Klient będący Konsumentem ma prawo do uzyskania bezpłatnej pomocy w celu rozwiązania sporu zaistniałego pomiędzy nim a sklepem. W tym celu może skorzystać z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (np. Federacji Konsumentów).
• Klient będący Konsumentem może skorzystać z internetowej platformy do rozstrzygania sporów na szczeblu unijnym (platforma ODR), dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

8.ODSTĄPIENIE OD UMOWY:

8.1  Klient, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, może bez podawania przyczyny, odstąpić od umowy w terminie 14 dni kalendarzowych.

8.2. Wskazane powyżej prawo do odstąpienia od umowy przysługuje od momentu objęcia w posiadanie przez Klienta lub wskazanej przez Niego innej osoby niż Przewoźnik zamówionego towaru.

8.3 Klient może złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy w następujący sposób:

1. a) w formie pisemnie na adres: Grudziądzka 7a, 82-522 Sadlinki,
2. b) w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: kontakt@mudi.com.pl

8.4. W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość, umowę uważa się za niezawartą.

8.5. Odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będącej wynikiem korzystania z niej w sposób, który wykracza poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania zamówionego towaru ponosi klient.

8.6. Sprzedawca ma obowiązek w terminie nie dłuższym niż 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, zwrócić klientowi dokonanej przez niego płatności. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności na rachunek bankowy wskazany przez Klienta.

8.7. Jeśli Konsument złożył oświadczenie o odstąpieniu od umowy sprzedaży zanim Sprzedawca przyjął Jego ofertę, oferta przestaje wiązać.

8.8. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania zwrotu towaru z powrotem lub do czasu dostarczenia przez Klienta dowodu odesłania towaru w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

8.9. Klient zobowiązany jest do dokonania zwrotu zamówionego towaru na adres Sprzedawcy (Grudziądzka 7a, 82-522 Sadlinki) w terminie nie dłuższym niż 14 dni kalendarzowych, od dnia w którym poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od umowy.

8.10. Klient będący Konsumentem ponosi wyłącznie bezpośrednie koszty zwrotu towaru.

8.11. Zgodnie z postanowieniami art. 38 Ustawy o prawach Konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu Jego zindywidualizowanych potrzeb. Wszystkie produkty za wyjątkiem produktów z opisem “Dostępne od ręki” są rękodziełem, szytym na indywidualne zamówieni.

8.12. W przypadku Produktu będącego usługą, której wykonywanie – na wyraźne żądanie konsumenta – rozpoczęło się przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, konsument, który wykonuje prawo odstąpienia od umowy po zgłoszeniu takiego żądania, jest zobowiązany do zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia od umowy. Wartość zapłaty obliczana jest proporcjonalnie do zakresu spełnionego świadczenia, z uwzględnieniem uzgodnionej w umowie ceny lub wynagrodzenia. Jeżeli cena lub wynagrodzenie są nadmierne, podstawą obliczenia tej kwoty jest wartość rynkowa spełnionego świadczenia.

9. POSTANOWIENIA KOŃCOWE:

9.1. Umowy zawierane za pośrednictwem sklepu internetowego są zawierane w języku polskim.

9.2. W kwestiach nieuregulowanych zapisami niniejszego regulaminu zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego w szczególności: Kodeksu cywilnego; ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. 2002 nr 144, poz. 1204 ze zm.); dla Umów Sprzedaży zawartych od 25 grudnia 2014 roku z Klientami będącymi konsumentami – przepisy ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014 r. poz. 827 ze zm.); oraz inne właściwe przepisy powszechnie obowiązującego prawa.

9.3. Załączniki do regulaminu stanowią jego integralną część.

9.4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym regulaminie. Sprzedawca o każdej zmianie poinformuje Klienta z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni, przesyłając Mu drogą elektroniczną odnośnik do nowych zapisów. Zmiany wchodzą w życie w terminie 14 dni kalendarzowych od zamieszczenia ich na stronie sklepu. Jeżeli Klient nie wyraża zgody i nie akceptuje wprowadzanych zmian, zobowiązany jest do poinformowania o tym fakcie Sprzedawcę w terminie 14 dni kalendarzowych, a co za tym idzie umowa ulegnie rozwiązaniu. W innym przypadku, po upływie wskazanego terminu, Sprzedawca uzna, iż zmiany zostały zaakceptowane.

9.5. Zmiany w regulaminie dotyczące niektórych usług elektronicznych (np. formularz zamówienia lub konto Klienta) pozostają wiążące w przypadku, gdy Użytkownik został prawidłowo poinformowany o zmianach oraz nie wypowiedział umowy w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia powiadomienia.

9.6. Wszelkie zmiany w regulaminie nie wpływają na już złożone zamówienia oraz zamówienia w trakcie realizacji.

9.7. Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.03.2023r.